Política de Privacidade
Última atualização: 28 de fevereiro de 2026
1. Introdução
A NoLimits Automação, representada por Rodrigo Rocha, respeita a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger todas as informações coletadas através de nossas plataformas, integrações e sistemas.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados quando utilizamos tecnologias e integrações com plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook e APIs da Meta.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nossos sistemas ou com empresas que utilizam nossa tecnologia:
Informações de contato
Nome
Número de telefone
Perfil público do WhatsApp ou Instagram
Informações de comunicação
Mensagens enviadas ou recebidas
Interações com automações
Dados de atendimento
Informações técnicas
Endereço IP
Dados de dispositivo
Horário de interação
3. Como utilizamos essas informações
Utilizamos os dados exclusivamente para:
Atendimento automatizado
Processamento de mensagens
Integração com sistemas de atendimento
Melhorar a experiência do usuário
Cumprimento de obrigações legais
Segurança e prevenção de abusos
Não vendemos dados pessoais.
4. Integrações com plataformas externas
Nossa plataforma pode utilizar integrações com:
Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram)
Serviços de hospedagem em nuvem
Sistemas de automação
Inteligência artificial para processamento de mensagens
Esses serviços podem processar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
Provedores de infraestrutura
Plataformas de mensageria
Ferramentas de automação
Autoridades legais quando exigido por lei
Sempre aplicamos o princípio da minimização de dados.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação
Destruição
Os dados são armazenados em servidores seguros.
7. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar a qualquer momento:
Acesso aos dados
Correção de informações
Exclusão de dados
Informações sobre tratamento de dados
Solicitações podem ser feitas pelo contato abaixo.
8. Retenção de dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para:
Funcionamento do sistema
Cumprimento de obrigações legais
Segurança operacional
Após esse período os dados podem ser excluídos ou anonimizados.
9. Cookies e tecnologias similares
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:
funcionamento do site
segurança
análise de uso
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente.
Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contato
Responsável pelo tratamento de dados:
Rodrigo Rocha
NoLimits Automação
Email: contato@nolimits.net.br
Website: https://nolimits.net.br
12. Conformidade
Esta política segue princípios de:
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Boas práticas internacionais de privacidade
Diretrizes da plataforma Meta